Conséquences cachées : pourquoi la manière de parler de fraude et de maltraitance financière est importante
La fraude et la maltraitance financière peuvent causer des dommages durables qui vont bien au-delà des aspects financiers. Ce webinaire porte sur l’incidence émotionnelle de l’exploitation financière chez les personnes vulnérables ou âgées, ainsi que sur la façon dont des réactions bienveillantes et sensibles aux traumatismes peuvent réduire les obstacles qui empêchent les victimes de demander de l’aide, renforcer les mesures de soutien et limiter la culpabilisation des victimes.
Renforcez votre capacité à reconnaître et à réagir à la fraude et à la maltraitance financière, de manière à limiter les préjudices et améliorer les résultats. Cette session offrira des conseils pratiques tenant compte des traumatismes et d’une approche intersectionnelle qui pourront être mises en œuvre dans vos interactions avec vos clients ou vos membres, lors d’enquêtes, dans la gestion de dossiers ou afin de les orienter vers des services spécialisés. L’objectif est d’aider à rejeter le moins possible la faute sur les victimes, à améliorer le signalement et le suivi des cas, et à mieux orienter les personnes âgées et les adultes vulnérables vers des ressources d’aide adaptées.
(Évènement public)
(Inscription obligatoire)