Dans cette fraude, la victime reçoit d'abord un appel ou une fenêtre apparaît à l'écran de son appareil. Le fraudeur prétend souvent travailler pour Microsoft, Google ou Apple. Il affirme qu'il y a des problèmes de sécurité avec votre appareil. Par exemple, il dit qu’une menace ou un virus a été détecté dans votre appareil et que celui‐ci envoie des virus ou que vous pourriez pendre vos données personnelles. Il demande la permission d’accéder à l'appareil et fait semblant d'effectuer un test diagnostique. Il tente ensuite de vous vendre un service de réparation ou un logiciel antivirus. Vous finissez donc par payer pour un service inutile et dont vous n'aviez pas besoin, car votre appareil n'a jamais été infecté.
Indices – Comment vous protéger
- Méfiez‐vous des appels non sollicités ou des fenêtres qui s'affichent à l'écran de votre ordinateur/appareil pour vous informer que celui‐ci est infecté ou qu'une menace a été détectée.
- Ne cliquez jamais sur un lien, car cela pourrait entraîner l'installation d'un logiciel malveillant.
- Adressez‐vous toujours à une entreprise locale de bonne réputation pour faire réparer votre ordinateur/appareil.
- Ne donnez jamais accès à votre ordinateur/appareil à une personne que vous ne connaissez pas.
- Ne payez jamais au moyen de cartes‐cadeaux et n'envoyez pas d'argent.
Si vous croyez avoir été victime de fraude ou si vous connaissez une personne qui a été victime de fraude, veuillez communiquer avec le Centre antifraude du Canada au 1‐888‐495‐8501 ou signalez‐la en ligne à l’adresse suivante : www.centreantifraude.ca
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